Hai centinaia di clienti su un quaderno
Nella rubrica del telefono, su un'agenda, nella testa. Gente che ti conosce, si è trovata bene e pagherebbe di nuovo. E non la contatti mai.
Needia Richiami · per negozi, saloni e artigiani
I clienti non se ne vanno. Si dimenticano.
Costruiamo il sito, gestiamo le prenotazioni e il tuo negozio online, e ti ricordiamo ogni cliente che non si vede da un po'. Tu pensi a lavorare.
Scorri
- Gratis fino a 50 clienti
- Prova Pro 30 giorni
- Senza carta di credito
01 Il problema
Quel cliente che veniva ogni tre settimane e non si è più visto.
Non si è arrabbiato. Ha solo rimandato.
Le chiamate perse non richiamano
Sei sotto un lavandino o hai le mani nei capelli. Chi non ti trova chiama il prossimo della lista, e quel lavoro non torna più.
Chi cerca online sceglie chi ha più recensioni
Non il più bravo: quello con 180 recensioni invece di 14. Ed è una cosa che si costruisce solo chiedendole, ogni volta.
02 Come funziona
Cinque cose
che nessuno fa mai.
Non serve imparare un gestionale. Registri un lavoro in dieci secondi, e tutto il resto — richiami, prenotazioni, negozio online — lo teniamo noi.
Continua a scorrere →
01
Se non rispondi,
Nessuna chiamata persa
Se non rispondi,
risponde il sistema.
Chi ti chiama mentre sei su un cantiere riceve subito un messaggio. Non lo perdi, e soprattutto non lo perde a favore di qualcun altro.
- «Sono in un lavoro, ti richiamo entro un'ora. Di cosa hai bisogno?»
- La chiamata persa resta in lista finché non l'hai richiamata
- Chi risponde per primo prende il lavoro: quasi sempre è chi si fa vivo
02
Sappiamo noi
Richiami automatici
Sappiamo noi
quando è ora di risentirlo.
Ogni lavoro che registri fa partire un conto alla rovescia tarato sul tuo mestiere. Quando scade, quel cliente compare nella lista di oggi.
- Taglio dopo 28 giorni, colore dopo 6 settimane, ceretta dopo un mese
- Revisione caldaia a 11 mesi, controllo fumi a 23, clima prima dell'estate
- Il messaggio è già scritto: tocchi e parte da WhatsApp
03
I preventivi mandati
Preventivi e appuntamenti
I preventivi mandati
e mai più seguiti.
La maggior parte dei lavori persi non è persa per il prezzo: è persa perché nessuno ha richiamato. Il sistema ti ricorda di farlo.
- Richiamo automatico a 3 e a 10 giorni dal preventivo
- Promemoria dell'appuntamento al cliente, così non si dimentica
- Chi non si presenta rientra in lista invece di sparire
04
La cosa che ti porta
Recensioni
La cosa che ti porta
i clienti nuovi.
Chi cerca nella tua zona sceglie in base alle recensioni. Non si comprano e non arrivano da sole: si chiedono, ogni volta, subito dopo il lavoro.
- Messaggio due giorni dopo, con il link diretto: due tocchi e la recensione è fatta
- QR code in negozio o sul furgone
- Obiettivo realistico: 8-10 recensioni nuove al mese, per sempre
05
Prenotazioni e negozio online,
Ce ne occupiamo noi
Prenotazioni e negozio online,
gestiti da noi.
Non ti diamo un programma da imparare la sera. Il calendario e il negozio li teniamo noi: tu apri il telefono e vedi chi arriva domani e cosa devi spedire.
- Calendario impostato con i tuoi orari, le pause e la durata reale di ogni servizio
- Promemoria automatico al cliente il giorno prima: meno buchi in agenda
- Prodotti caricati, foto, prezzi e disponibilità aggiornati da noi
- Hai già un negozio online? Lo colleghiamo: non si rifà niente da capo
03 Il tuo mestiere
Ogni lavoro ha
il suo momento per tornare.
I tempi non li inventiamo: sono quelli veri del tuo mestiere. Ecco cosa succede, e cosa arriva al cliente.
Barbiere
Taglio · 28 giorni · barba 14
«Ciao Marco, sono la barberia. Sono passate quattro settimane dall'ultimo taglio: ti tengo un posto giovedì o venerdì?»
Un cliente che passa da 8 a 11 tagli l'anno vale 60 € in più. Su 300 clienti sono 18.000 € senza acquisirne uno nuovo.
Parrucchiere
Colore · 6 settimane · piega 3
«Ciao Elena, tra un paio di settimane il colore inizia a farsi vedere alla radice. Ti prenoto il ritocco prima che si veda troppo?»
Il messaggio arriva prima che il problema si veda. Chi lo riceve prenota, chi non lo riceve rimanda — e poi va di fretta da un'altra parte.
Estetista
Ceretta · 30 giorni · viso 28
«Ciao Sara, siamo al mese dall'ultima ceretta. Ti va bene la settimana prossima allo stesso orario?»
I pacchetti trattamenti si esauriscono e nessuno se ne accorge. Il sistema sa quando è finito e quando riproporlo.
Termoidraulico
Revisione caldaia · 11 mesi · controllo fumi 23
«Ciao Giuseppe, tra poco scade la manutenzione della caldaia. Passo io a farla prima che arrivi il freddo?»
Qui non stai vendendo: stai ricordando una cosa obbligatoria. È il mestiere in cui questo sistema rende di più.
Climatizzazione
Sanificazione · 10 mesi · gas 20
«Ciao, prima che arrivi il caldo conviene la pulizia dei filtri. Ti trovo un posto adesso che c'è ancora spazio?»
Il richiamo cade a maggio, non a luglio quando sei sommerso e i clienti aspettano tre settimane.
Elettricista
Verifica impianto · 2 anni
«Ciao, sono passati due anni dall'ultima verifica dell'impianto. Vuoi che faccia un controllo prima che dia problemi?»
Il ciclo è lungo, quindi nessuno se lo ricorda: né tu né il cliente. Ed è esattamente per questo che funziona.
Giardiniere
Manutenzione · 2 mesi · potatura stagionale
«Ciao, siamo a fine inverno: è il momento della potatura. Ti metto in programma questa settimana o la prossima?»
Il lavoro è stagionale, e chi si fa vivo per primo riempie il calendario prima degli altri.
Negozio con prodotti
Riacquisto · secondo il prodotto
«Ciao, la crema che hai preso a maggio dovrebbe essere agli sgoccioli. Te ne metto da parte una?»
Non è pubblicità, è un consiglio dopo un acquisto. Se vendi già online colleghiamo il tuo negozio esistente: non si rifà nulla.
04 Il pannello
Trenta secondi al giorno.
La mattina apri il telefono e vedi chi sentire oggi. Tocchi un nome, si apre WhatsApp col messaggio già scritto, mandi. Non c'è altro da imparare.
- Si apre dal telefono come un'app, senza installare niente
- Il tuo archivio su carta o in rubrica entra tutto in una volta
- Ogni lavoro registrato in dieci secondi, anche dal furgone
- Scegli tu se e quando mandare: niente parte alle tue spalle
- In lista solo i clienti che hanno accettato di essere ricontattati
05 Il sito
Un sito che serve a farti prenotare.
Non una brochure con le foto del negozio. Una pagina veloce, che si apre bene dal telefono, dove chi arriva ha una cosa sola da fare: prenotare, chiamarti o comprare.
Prenotazione online
Il cliente prenota alle undici di sera, tu la mattina trovi l'agenda piena. Il calendario lo teniamo aggiornato noi.
Chiamata a un tocco
Il numero sempre a portata di pollice, non nascosto in fondo alla pagina.
Il tuo negozio online
Prodotti, foto e prezzi caricati e aggiornati da noi. Se vendi già online lo colleghiamo invece di rifarlo.
Scheda Google curata
Foto, orari, servizi e prezzi. È lì che ti trova chi cerca in zona, prima ancora del sito.
06 Prezzi
Provalo gratis.
Paghi solo se ti rende.
30 giorni del piano Pro senza carta di credito. Poi scegli un piano, oppure resti gratis con il piano Free. Disdici quando vuoi.
Free
Per iniziare
0 €per sempre
- Fino a 50 clienti in archivio
- Lista dei richiami di oggi
- Messaggio già scritto, invio da WhatsApp con un tocco
- I cicli del tuo mestiere già impostati
Base
L'artigiano da solo
19 €al mese
oppure 190 € all'anno
- Fino a 500 clienti
- Tutto quello che c'è in Free
- Importi tutto l'archivio in una volta (rubrica, Excel)
- Follow-up dei preventivi a 3 e 10 giorni
- Ricerca dei clienti fermi da mesi
Pro
Bottega o salone avviato
39 €al mese
oppure 390 € all'anno
- Clienti illimitati
- Tutto quello che c'è in Base
- Richiesta recensione due giorni dopo il lavoro
- Report mensile: quanto ti ha rimesso in tasca l'archivio
- Ti aiutiamo noi a importare l'archivio
- Assistenza prioritaria su WhatsApp
Crediti
A consumo, su ogni piano
da 9 €
100 crediti · non scadono
- 1 credito = 1 messaggio riscritto dall'IA per quel cliente
- Invii automatici via SMS a chi ha dato il consenso
- 500 crediti 39 € · 1.500 crediti 99 €
- Li compri solo se ti servono
Prezzi IVA esclusa, se applicabile. Annuale: paghi 10 mesi e ne usi 12. Alla fine della prova non parte nessun addebito: se non scegli un piano, passi a Free e non perdi i dati.
Non hai ancora un sito?
Sito + Sistema: il sito fatto da noi, con Pro incluso
Ti costruiamo il sito con la prenotazione, sistemiamo la scheda Google e ti diamo il pannello Pro già pronto, con l'archivio importato. Un'attivazione e un canone, tutto insieme.
07 Come si parte
Il primo mese,
giorno per giorno.
- Settimana 1
I numeri di partenza
Clienti a settimana, scontrino medio, recensioni di oggi. Poi sistemiamo la scheda Google: foto vere, orari giusti, servizi con i prezzi.
- Settimana 2
Il tuo archivio dentro il sistema
Quaderno, rubrica o gestionale diventano un elenco vero. Da qui parte il primo giro ai clienti spariti: è la parte che porta incasso subito.
- Settimana 3
Sito online e recensioni in moto
Il sito va live con prenotazione e chiamata. QR in negozio e messaggio automatico dopo il servizio.
- Da settimana 4
Il sistema gira da solo
Ogni lavoro che registri programma il richiamo successivo. A fine mese ti mostriamo i numeri accanto a quelli della prima settimana.
08 Domande frequenti
Quello che ci chiedono
al primo incontro.
Devo installare qualcosa o imparare un programma?
No. Il pannello si apre dal telefono come un'app, con email e password. Registrare un lavoro sono tre campi e dieci secondi. Se sai usare WhatsApp, sai usarlo.
I miei clienti sono su un quaderno e nella rubrica
È il caso più comune, e va benissimo. Li importiamo noi: rubrica, foglio Excel o quaderno riscritto una volta sola. Quell'archivio è il pezzo più prezioso che hai, ed è fermo.
I messaggi partono da soli?
No, ed è una scelta. Il sistema decide chi sentire e scrive il messaggio, tu tocchi e mandi. Così il messaggio parte dal tuo numero, resta scritto come parli tu, e niente va ai clienti senza che tu lo veda. Automatizzarlo del tutto si può fare dopo, quando sappiamo cosa funziona.
È legale scrivere ai miei clienti?
Sì, se il cliente è d'accordo. Per i messaggi su WhatsApp o SMS serve il suo consenso, e il modo più semplice è chiederlo al momento del lavoro: «Ti va se ti scrivo quando è ora della prossima revisione?». Il pannello tiene traccia di chi ha detto sì, ogni messaggio parte dal tuo numero e si capisce chi sei, e chi non vuole più essere contattato viene tolto subito e per sempre. Per l'archivio già esistente ti aiutiamo a capire chi si può ricontattare e come.
Quanto tempo mi porta via ogni giorno?
Il tempo di un caffè. La lista del giorno sono in media tre o quattro persone, e ogni messaggio è già scritto. Chi ci mette di più è chi si ferma a chiacchierare — e di solito è quello che vende di più.
Chi gestisce le prenotazioni e il negozio online?
Noi. Il calendario lo impostiamo sui tuoi orari veri, con le pause e la durata di ogni servizio, e i promemoria ai clienti partono da soli. Per i prodotti carichiamo foto, prezzi e disponibilità e li teniamo aggiornati. La merce la prepari e la spedisci tu: quello resta il tuo mestiere.
Ho già un negozio online, devo rifarlo?
No. Se hai già Shopify o un altro negozio, lo colleghiamo al sito e continuiamo a gestirlo lì. Rifare un e-commerce che funziona è tempo e soldi buttati.
Come funziona la prova gratuita?
Per 30 giorni hai il piano Pro completo, senza inserire la carta di credito. Alla fine scegli Base o Pro, mensile o annuale. Se non scegli niente passi al piano Free: i tuoi dati restano lì e puoi continuare a usarlo fino a 50 clienti.
Mensile o annuale, che differenza c'è?
Stesse funzioni. Con l'annuale paghi 10 mesi e ne usi 12. Il mensile lo disdici quando vuoi, senza penali; l'annuale vale fino alla scadenza.
A cosa servono i crediti?
Sono per le funzioni a consumo, in arrivo: messaggi riscritti dall'IA su misura per ogni cliente e invii automatici via SMS a chi ha dato il consenso. Li compri solo se ti servono e non scadono. Il pannello funziona benissimo anche senza.
E se non funziona?
Lo vedi durante la prova, prima di pagare: il report ti dice quanti clienti hai richiamato e quanti sono tornati. Se non rende, non paghi e passi a Free.
09 Iniziamo
Facciamo il conto del tuo archivio.
Quanti clienti hai servito negli anni, e quanti non si vedono più. Da lì si capisce in dieci minuti se ha senso partire — e se non ce l'ha te lo diciamo.
- Guardiamo insieme la tua scheda Google e quella di chi ti sta intorno
- Nessun impegno e nessuna presentazione da guardare
- Risposta entro un giorno lavorativo